A Ouvidoria da Autarquia de Fernando de Noronha é o setor encarregado de receber as manifestações dos cidadãos e cidadãs, incluindo solicitações, sugestões, elogios, reclamações e denúncias. Dessa forma, ela funciona como um canal de comunicação direto entre a população e a gestão pública.
Além de ser um espaço democrático que promove a participação popular e fortalece o controle social, a Ouvidoria assegura que os cidadãos tenham acesso aos seus direitos de forma efetiva. Ela também desempenha um papel estratégico na gestão, fornecendo relatórios gerenciais que consolidam as informações recebidas. Esses dados servem como subsídio para auxiliar os gestores na tomada de decisões mais informadas e alinhadas às necessidades da comunidade.
Tipos de atendimento:
Para registrar sua manifestação, é só escolher uma das opções abaixo de acordo com o assunto:
