OUVIDORIA

A Ouvidoria da Autarquia de Fernando de Noronha é o setor encarregado de receber as manifestações dos cidadãos e cidadãs, incluindo solicitações, sugestões, elogios, reclamações e denúncias. Dessa forma, ela funciona como um canal de comunicação direto entre a população e a gestão pública.

Além de ser um espaço democrático que promove a participação popular e fortalece o controle social, a Ouvidoria assegura que os cidadãos tenham acesso aos seus direitos de forma efetiva. Ela também desempenha um papel estratégico na gestão, fornecendo relatórios gerenciais que consolidam as informações recebidas. Esses dados servem como subsídio para auxiliar os gestores na tomada de decisões mais informadas e alinhadas às necessidades da comunidade.

• • Ouvidora Geral: Vera Cristina de Araujo
  • E-mail:ouvidoria@noronha.pe.gov.br
    
  • Telefone: 081.3182-9607

• • Acessar Ouvidoria do Estado
  • Acessar Portal da Transparência

A Ouvidoria da Autarquia de Fernando de Noronha elabora relatórios de gestão anuais, consolidados pela Ouvidoria Geral do Estado (OGE). Tais documentos detalham o desempenho da rede de ouvidorias do Executivo, incluindo o volume de demandas e o perfil dos atendimentos por órgão. Confira os relatórios disponíveis nos links abaixo:

Para registrar sua manifestação, é só escolher uma das opções abaixo de acordo com o assunto: